Catalogue 3 Suisses interactif 2014 : l'année du tournant vers le numérique
En 2014, 3 Suisses, célèbre marque de vente par correspondance, effectue un choix radical : arrêter la production de son catalogue papier. Cet arrêt n'est pas anodin, il est le signe d'un tournant majeur opéré par l'entreprise dans sa transformation numérique.
La fin d'une époque : le catalogue papier 3 Suisses
Le catalogue 3 Suisses, qui avait vu le jour en 1932, a longtemps été une référence pour les amateurs de mode. Véritable bible de la mode pour toute une génération, il a permis aux clients de faire leurs achats en toute simplicité, sans avoir à sortir de chez eux. Mais avec l'explosion d'internet, cet outil s'est peu à peu retrouvé en décalage avec les nouvelles habitudes de consommation.
C'est pourquoi, en 2014, le directeur général de 3 Suisses, Eric Dubois, annonce que le catalogue papier 3 Suisses va disparaître au terme de l'année. Cette décision est motivée par un constat simple : le marché du commerce électronique est en pleine croissance et offre de nouvelles opportunités de développement pour l'entreprise.
Une transformation digitale en profondeur
L'arrêt du catalogue papier est l'une des étapes les plus visibles de la transformation digitale opérée par 3 Suisses en 2014. En effet, ce changement s'accompagne d'une refonte complète du modèle économique de l'entreprise. Celle-ci se concentre désormais sur le commerce en ligne et sur les nouvelles technologies.
Pour accompagner cette transformation, 3 Suisses investit massivement dans le développement de son site web et de son application mobile. Le groupe 3SI, propriétaire de la marque, a mobilisé 150 millions d'euros pour moderniser et enrichir ses plateformes de vente en ligne. L'objectif est de proposer une expérience d'achat fluide et intuitive, adaptée aux besoins des consommateurs connectés.
Le magalogue : un nouveau concept hybride
Pour remplacer le catalogue papier, 3 Suisses innove en lançant une nouvelle forme de support : le magalogue. Le magalogue est un concept hybride, mi-catalogue, mi-magazine, qui offre une expérience de lecture plus agréable et plus interactive que le catalogue traditionnel.
Le magalogue propose des contenus éditoriaux originaux, des conseils de mode et de décoration, ainsi que des reportages sur les tendances du moment. Le tout est présenté sous une forme graphique très soignée, avec des photos de qualité et des mises en page modernes.
Une application mobile pour une expérience d'achat 360°
3 Suisses investit également dans le développement d'une application mobile performante, qui permet aux clients de faire leurs achats en ligne à partir de leur smartphone ou de leur tablette. L'application est disponible sur iOS et Android, et propose une expérience d'achat 360°.
En effet, l'application permet de naviguer dans le catalogue en ligne, de consulter les fiches produits détaillées, de passer commande et de suivre son colis en temps réel. Elle propose également des fonctionnalités innovantes, comme la réalité augmentée, qui permet de visualiser les produits en situation réelle.
Une transformation numérique réussie
La transformation numérique opérée par 3 Suisses en 2014 est une réussite. L'entreprise parvient à se réinventer en repensant en profondeur son modèle économique, tout en proposant des services innovants et adaptés aux besoins des consommateurs connectés.
Aujourd'hui, la marque 3 Suisses est devenue un pure player, c'est-à-dire une entreprise qui réalise l'intégralité de ses ventes en ligne. Elle propose un assortiment de produits très large, allant de la mode à la décoration en passant par l'électroménager et la high-tech.
En conclusion : la transformation digitale, un impératif pour les entreprises
L'exemple des 3 Suisses montre à quel point la transformation digitale est aujourd'hui un impératif pour les entreprises de toutes tailles. Face à des consommateurs de plus en plus connectés et exigeants, il est nécessaire de repenser son modèle économique et de proposer des services innovants et adaptés aux nouveaux usages.
La transformation digitale peut parfois sembler difficile à mettre en œuvre, mais elle est porteuse de nombreux bénéfices pour les entreprises qui s'y engagent. En investissant dans les nouvelles technologies, en repensant son offre et en adaptant son discours à un public connecté, une entreprise peut se donner les moyens de réussir sur internet et de se positionner comme un acteur incontournable de son marché.
Sources :
- Le catalogue 3 Suisses disparait... - Trends-Tendances : trends.levif.be/entreprises...
- Comment 3Suisses met son catalogue à la page e-commerce : www.latribune.fr/entreprise...
- 3 Suisses dévoile son nouveau modèle économique - Fitizzy : www.fitizzy.com/eric-dubois...
- L'exemple des 3 suisses comme nouveau pure-player - Blog Iziflux : blog.iziflux.com/2014/09/30...
- 3Suisses lance une nouvelle application t-commerce : www.relationclientmag.fr/Th...
- 3Suisses lance une nouvelle application t ... - E-commerce Mag : www.ecommercemag.fr/Themati...
- "3 Suisses dévoile son nouveau modèle économique" - JDN : www.journaldunet.com/ebusin...
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